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售前服務
1、專業咨詢  憑借對辦公家具、學校家具、公共座椅、酒店家具領域的豐富經驗,港歌家具為您免費提供專業咨詢,并可充分理解您的需求,為您提供合理的建議。
2、免費示范  在產品目錄、網站您將看到我們生產的各款產品,同時亦可根據您的要求提供樣品到現場,方便您的選擇。
3、實地測量  秉承一貫的嚴謹的工作作風,根據您的需要,我們可以派專業工作人員親臨您的工地現場,實地測量,以備準確無誤地為您量體裁衣。
4、電腦繪圖設計  由專業設計人員,采用平面圖、立體圖等等形式,將我們的方案或您的構想清晰展現。

售中服務
1、誠信銷售  清晰標準的銷售合同,實惠、誠信的銷售價格,讓您的采購放心無憂,降低您的采購風險。
2、專人跟單  專人跟單確保您的訂單從確定到交付整個過程的實時監控,確保您的工期和產品品質,為您的整體計劃提供我們的保障。
3、快速送貨  港歌擁有專業化的生產基地,擁有強大的生產能力,保證產品品質,保證訂單準時完成,并隨時根據您的需要,準時送貨。
4、專業安裝  港歌會派專業的人員為您安裝,快速準確安裝調試到位,確保產品正常準時使用。
5、保養指導  港歌的專業人員同時會教您如何日常保養您的家具,從而有效降低您的資產折舊費用。

售后服務
1、免費保修  港歌提供正常使用情況下五年的免費保修,終身維護。保修期內,港歌對所提供產品易損件免費更換,如鎖具、腳輪等;保修期外,港歌對維修服務只收取成本費。重要的是,港歌的保修承諾是建立在誠實守信的做人和商業原則基礎上的,不做虛假承諾!言必行,行必果!
2、保修即時反應  客戶發現問題提出保修服務需求后,港歌快速做出反應,保障客戶正常使用。
3、回訪與巡檢  港歌為每一位客戶建立服務檔案,根據客戶需求,我們可定期
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